Políticas de Kukoro

1. Política de conexión con Twitch

Kukoro: Stream chat games requiere del uso del sistema de integración de Twitch a través del Oauth code de http://twitchapps.com/ por lo que también deben ser aceptadas sus condiciones. Esta conexión puede ser revocada en cualquier momento desde tu perfil de Twitch y es usada para acceder a tu chat de Twitch en tiempo real: Leer y escribir.

Por nuestra parte, estos son los únicos usos que le daremos al código Oauth:

  • Como sistema de verificación de usuario: De esta forma, otros jugadores no podrán modificar el perfil asociado a tu cuenta de Twitch.
  • Configuración del chat: Puede ser necesario usar comandos de moderación para mejorar la experiencia de los espectadores (Por ejemplo, pero no exclusivamente, modificando el filtro de mensajes del chat).
  • Potenciar la experiencia de tus espectadores: Avisar a través del chat cuando empiece la partida, al terminar, explicar cómo jugar, revelar ganadores… de una forma más concreta e inmediata.
  • Permitir a nuestro equipo obtener información relevante para el juego, su bienestar y sus analíticas a través de otros chats de Twitch.
  • Como método promocional del propio juego facilitando que otros usuarios puedan conocer el juego.

Kukoro está enfocado a la conexión con Twitch y se realiza gracias a la API ofrecida por este y el sistema de oauth comentado previamente, es por esto que la disponibilidad de Kukoro está sujeta a los cambios de estos sistemas, pudiendo dejar al juego fuera de servicio si sus políticas o características cambiasen en el futuro.

2. Política de almacenamiento y uso de datos

Kukoro: Stream chat games está enlazado a nuestra propia base de datos. Esto es necesario para que puedas jugar en otros streams con tu configuración de perfil, skin u otras estadísticas del juego como la experiencia y recompensas ganadas en otros streams. Nuestra base de datos solo almacena información pública de otras plataformas o analítica respecto al propio juego, nunca para comercializarla con terceros.

Aquí se indica un resumen aproximado del tipo de información que guardaremos:

  • Información pública: Nombre e ID de Steam, usuario de Twitch, cantidad de seguidores…
  • Perfil e información sobre el juego: Skin actual, mascota, bailes, emotes, experiencia, recompensas obtenidas en otros streams, sistema de referidos, registros de partidas y chat…
  • Información para análisis: Hora y tiempos de sesión, progreso e información de los juegos, versión…

Puedes contactar con HeyNau en cualquier momento si quisieras que esta información fuera borrada cuando no quieras volver a entrar al juego: kukoro@heynaugames.com

Además del uso propio del juego, es posible que usemos tus datos (Públicos) con motivos de marketing:

  • Avisar de quién inicia una sesión o participa en un directo a través de nuestro Twitter o en nuestra web de forma automática entre otros.

También podemos tener acceso a otra información personal para solventar errores y atender a los jugadores:

  • Tu IP pública o cualquier otro ID identificador.

3. Política del sistema de desbloqueo y cosméticos

Kukoro utiliza el sistema de guardado en la nube de Steam. La sobreescritura de sus datos de guardado por parte del usuario y los fallos producidos por este sistema no son responsabilidad de Kukoro, es por eso que no nos hacemos responsables de cualquier pérdida de información ocurrida por estos motivos.

Kukoro te permite obtener desbloqueables y cosméticos tanto a través del propio juego como a través de terceros. Al tratarse de un juego vivo y en constante evolución, todos los productos del juego, sin excepción, son susceptibles de ser modificados o eliminados sin ningún tipo de compensación para el jugador si el equipo de desarrollo lo considera necesario.
Le rogamos que tenga esto en cuenta a la hora comprar o invertir tiempo en desbloquear cualquier producto, ya sea a través de canales oficiales o no oficiales.

4. Política de acceso de desarrollador-cliente

El desarrollador tiene acceso a su cliente (juego) y puede controlar lo que sucede en él en cualquier momento, incluso mientras se encuentre en una emisión. Este sistema solo se utilizará en casos puntuales y con la intención de ayudar al jugador o a la promoción y buen funcionamiento del juego, nunca con la intención de perjudicar. Entre las posibles acciones están mostrar información en pantalla y modificar el transcurso del juego. Estos permisos solo estarán disponibles para los desarrolladores y las personas que se hayan designado para ello.

5. Política de vídeo

Kukoro: Stream chat games es un juego centrado en ser jugado en Stream: Como espectador o como streamer. Así que queremos que conozcas nuestras normas sobre grabar para YouTube, Twitch o plataformas similares:

  • No tomes contenido del juego (p.ej. música o imágenes) y lo distribuyas de forma independiente.
  • No uses la música y otro contenido del juego en un contexto diferente al de jugar o hablar sobre Kukoro: Stream chat games.
  • Excepto si tienes un permiso explícito nuestro, publicar contenido con la intención de perjudicar a otros jugadores la experiencia de juego, como son bugs o exploits, podría ocasionar que HeyNau bloquee tu contenido.
  • Eres libre de monetizar tus vídeos vía el programa de partners de YouTube, Twitch u otras plataformas de vídeo similares.
  • Sé amable. Evita el contenido racista, sexista, homófobo u ofensivo. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que encontremos cuestionable, por cualquier razón, caso por caso.

6. Política sobre el baneo

Ya que Kukoro: Stream chat games es un juego de comunidad, nos vemos en el deber de mantener una comunidad sana y limpia de jugadores perjudiciales. Por esta misma razón, HeyNau se reserva el derecho de banear o negar servicios a jugadores, aún cuando hayan pagado por el juego, retirando su acceso tanto al juego como a la participación a este a través del chat de otros Streamers en los casos que creamos necesarios, como por ejemplo:

  • Si detectamos un comportamiento racista, sexista, homófobo, ofensivo o molesto en cualquier forma.
  • Si intentan dañar el juego promocionando errores cruciales o fallos con la intención de que el público lo reproduzca.
  • Si se hace trampa de cualquier manera. Usando programas de terceros, abusando de errores o usando otras ventajas en el juego que se puedan considerar trampa.
  • Si consideramos que se infringen nuestras políticas.
  • Si es necesario para protegernos o proteger a otras personas de cualquier tipo de abuso o acto malicioso.
  • Si un posible acto criminal o delictivo lo requiere.
  • Si se nos exige por ley o por una autoridad pertinente.
  • Cualquier otra circunstancia en la que HeyNau determine que es lo adecuado.

Si no estás seguro si tus acciones violan este código de conducta, por favor, reconsidéralas. Nos reservamos el derecho de bloquear las cuentas ofensivas que sean necesarias para manenter los juegos de HeyNau como una experiencia divertida para todos los jugadores.

Además, queremos resaltar que Kukoro: Stream chat games es un juego en el que se interactúa a través del chat de Twitch, por lo que cualquier comportamiento inadecuado en el entorno de esta plataforma y su chat, y no solo en el juego, también podría ser tenido en cuenta por nuestras políticas.

7. Consentimiento

Nos reservamos el derecho de poder actualizar esta información en cualquier momento que consideremos necesario para aclarar o actualizarlo acorde a las nuevas features del juego.

Recuerde que al instalar el juego estará aceptando las condiciones expuestas arriba. Si no está seguro, le recomendamos pedir un reembolso a través de la plataforma de Steam.

Email de contacto: contacto@heynaugames.com